從淘寶到你家,
完整六步流程。
Six stages, fully traceable.
每一步透明可追蹤 — 沒有藏起來的費用,也沒有『到了再說』的後續加價。
貼連結 / 上傳截圖
你只需要把淘寶商品連結貼過來,或上傳一張商品截圖。AI 會自動讀取商品名稱、店鋪、規格、價格。
適用對象:所有有淘寶帳號的客人,以及沒有淘寶帳號但有商品圖片的客人。
AI 識別 + 賣家追問
AI 判斷品類(是岩板餐桌、布沙發、衣櫃?)、風險(易碎?需木架?可能進不了電梯?),並產生賣家追問話術。
若商品頁沒有包裝尺寸,採購人員會直接到淘寶問賣家,AI 把回覆解析成箱數 × 長寬高 × 重量。這是準確估價的關鍵。
規則引擎算總價
AI 不負責算錢 — 所有費用都由我們的規則引擎依公開規則(運費表 / 組裝費表 / 配送區域表)計算,可追溯可審計。
含商品成本(RMB×匯率)+ 代購服務費 + 中國境內運費 + 國際海運(依 CBM)+ 台灣配送(依縣市)+ 上樓費(依樓層 / 電梯)+ 安裝服務(依品類)+ 保固保障(易碎品)。
客服複核 + 線上確認
AI 估價是預估值;客服會人工複核(尤其低毛利、高風險、超大件),然後發正式報價給你。
你會在 LINE / Email 收到一份正式報價單,可線上點按確認。低風險訂單 1 小時內、高風險 1 個工作日內回覆。
付訂金 + 採購代購
確認後付訂金,我們的採購團隊就會在淘寶下單。中國倉收到貨後實際測量,若有差額會主動通知補款或吸收。
支援信用卡 / ATM / LINE Pay / 銀行匯款(待客戶決定金流商)。訂金通常為 50%,尾款於台灣到貨後支付。
海運 + 到府配送 + 組裝
中國倉裝櫃 → 海運(18-25 天)→ 台灣清關 → 自家倉 → 配送上樓 → 組裝完成。每一關進度都會 LINE 通知你。
我們的配送與組裝師傅都是自家團隊,不是外包。組裝完成後 7 天無客訴自動結案,期間有任何問題我們負責到底。
跨境家具的
真實成本,六大項。
Six layers beneath the Taobao price tag.
很多人以為『淘寶價 × 匯率』就是到台灣的價格 — 其實還有 6 大成本要算。
商品成本
淘寶人民幣售價 × 報價匯率(含匯率風險預備)
代購服務費
代下單、追單、收貨、報關 — 通常 8% 或最低 NT$ 500
中國境內運費
從賣家到我們中國倉的運費,通常 RMB 50-100 / 件
國際海運費
家具走 LCL 海運,依 CBM 計價,每立方約 NT$ 4,500
台灣配送費
雙北 1,500 / 桃竹 2,000 / 中部 2,500 / 南部 3,500
上樓 + 組裝 + 保固
無電梯每層 +400、按品類定組裝費、易碎品 +5% 保固
破損 · 缺件 · 延誤,
我們負責到底。
When things go wrong, we own it.
中國倉雙重拍照
所有商品到中國倉後,實拍包裝外觀並測量尺寸 / 重量。包裝有問題會立即連絡賣家更換。
易碎品木架選項
岩板、玻璃、鏡面類商品,我們會主動建議加打木架(費用透明分開列),大幅降低運送破損率。
自家組裝師傅
不是外包 — 我們的師傅都受過訓練,熟悉常見家具結構。組裝過程拍照記錄,品質問題我們承擔。
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